یکشنبه, 19 شهریور 1396 ساعت 00:00

مدیریت فرآیندهای کسب و کار

مدیریت فرآیندهای کسب و کار ; فرآیندهای کسب و کار ; مدیریت کسب و کار ; اتوماسیون اداری ; مدیریت فرایندهای کسب و کار ; کسب و کار ; سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار

مدیریت فرآیندهای کسب و کار در سازمان سبب چه تغییراتی میگردد؟؟ در دنیای مدیریت فرآیندهای کسب و کار امروزه در تمام دینا طعم تغییرات را بسیار چشیده و در شرایط مختلف باعث بهره وری این مهم شده است .اینکه در سازمان چه مواردی را تغییر دهیم و چگونه تغییر را ایجاد کنیم همیشه دغدغه مدیران اجرایی سازمان بوده است .در تعریف فرآیندهای سازمان و دیدگاه فرایند محور اعمال تغییرات در روند فرایندها و اخذ نتایح مربوطه در حوزه های مختلف واکنشهای زیادی را به دنبال دارد که اغلب قابل حل و سود بخش خواهد بود.

در این مقاله به بررسی برخی از مواردی که در دنیای مدیریت مدیریت فرآیندهای کسب و کار در تغییرات اعمالی به وجود می آیند میپردازیم

رفع ابهام در مسولیتهای مدیریت فرآیندهای کسب و کار :

در تمامی سازمانها تداخل در اانجام امور مربوطه و یا در بعضی موارد انجام نشدن مسولیتهای هر فرد به علت نبود سیستم کاری مشخص و شفاف نبودن وظایف محوله مشکلات بسیاری را به وجود میآورد .

با برقراری سیتمهای فرایندی و مدیریت فرایندها و با استفاده از BPM  مسولیت هر فرد و حوزه اختیارات و دسترسی ها کاملا مشخص شده و در هر مرحله از انجام کار با کمترین میزان خطا و تداخل رو به رو هستیم

کاهش تغییرات مکرر فرآیندهای کاری با مدیریت فرآیندهای کسب و کار  :

ایجاد تغییرات سلیقه ای توسط کارشناسان و مدیران میانی، دوباره کاری و در برخی از سازمانها چند باره کاری یکی دیگر از مشکلات شایع در اکثر سازمانهاست که با توجه به طولانی بودن بعضی از فرایندها این مورد آسیبی جدی به نحوه انجام و به پایان رساندن آن میشود و صرف زمان و هزینه مالی گزاف ایجاد میکند که این مورد هم با پیاده سازی BPM  و مدیریته فرایندها کاملا ریشه کن میشود

رفع کندی و  ابهام در گردش  اسناد اطلاعات در مدیریت فرآیندهای کسب و کار :

بسیاری از مدارک و اسناد مهم در گردشها و جابجایی های طبقاتی و نفراتی در سازمانها مفقود و یا به نحوی از بین رفته است که این باعث عدم رضایت و اطمینان مشتریان و ارباب رجوع میگردد و گاها ضررهای بسیار بزرگی به بدنه سازمان وارد میکند –در سیستمهای مدیریت فرایند با توجه به وجود مدیریت اسناد و اطلاعات به صورت کاملا الکترونیک و آرشیو هدفمند اسناد این مورد تا حد بسیار پایینی از بین رفته است

توسعه ارتباط کاری موثر در مدیریت فرآیندهای کسب و کار :

اختلافات کارکنان در محط سازمان بیشتر به دلیل مشخص نبودن ارتباطات کاری دقیق و خلا قانون موثر در خصوص حدود روابط کاری و سازمانی میباشد .مشخص نمودن حیطه فعالیت و دسترسی های قانونی و تعریف شده در سازمان ارزش افزوده دیگری از مدیریت فرآیندهای کسب و کار است

امکان طرح ریزی مدیریت فرآیندهای کسب و کار سیستم ارزیابی عملکرد مناسب:

نحوه برخورد کارکنان سازمان در خصوص مواجه با موانع کاری و عملیاتی ،میزان عملکرد هر فرد در خصوص توانایی انجام کار در زمان مناسب برخی از موارد مورد ارزیابی کارکنان میباشد که با هموار کردن مسیر برای اجرای بستر فرایندی و مشخص بودن تعداد و زمان انجام مدیریت فرآیندهای کسب و کار و وظایف تعریف شده ،میتوان گزارشات دقیق و عملکردی برای هر یک از پرسنل را در لحظه مشاهده کرد.

منتشرشده در نرم افزارها
شنبه, 28 مرداد 1396 ساعت 19:30

فرآیندهای کسب و کار

فرآیندهای کسب و کار ; فرایندهای کسب و کار ; کسب و کار ; اتوماسیون اداری ; BPMS

مدیریت فرآیندهای کسب و کار در سازمان سبب چه تغییراتی میگردد؟ دنیای فرآیندهای کسب و کار امروزه در تمام دینا طعم تغییرات را بسیار چشیده و در شرایط مختلف باعث بهره وری این مهم شده است .اینکه در سازمان چه مواردی را تغییر دهیم و چگونه تغییر را ایجاد کنیم همیشه دغدغه مدیران اجرایی سازمان بوده است .در تعریف فرآیندهای سازمان و دیدگاه فرایند محور اعمال تغییرات در روند فرایندها و اخذ نتایح مربوطه در حوزه های مختلف واکنشهای زیادی را به دنبال دارد که اغلب قابل حل و سود بخش خواهد بود.

در این مقاله به بررسی برخی از مواردی که در دنیای مدیریت فرآیندهای کسب و کار در تغییرات اعمالی به وجود می آیند میپردازیم

رفع ابهام در مسولیتهای فرآیندهای کسب و کار :

در تمامی سازمانها تداخل در اانجام امور مربوطه و یا در بعضی موارد انجام نشدن مسولیتهای هر فرد به علت نبود سیستم کاری مشخص و شفاف نبودن وظایف محوله مشکلات بسیاری را به وجود میآورد .

با برقراری سیتمهای فرایندی و مدیریت فرایندها و با استفاده از BPM  مسولیت هر فرد و حوزه اختیارات و دسترسی ها کاملا مشخص شده و در هر مرحله از انجام کار با کمترین میزان خطا و تداخل رو به رو هستیم

کاهش تغییرات مکرر فرآیندهای کاری با مدیریت فرآیندهای کسب و کار  :

ایجاد تغییرات سلیقه ای توسط کارشناسان و مدیران میانی، دوباره کاری و در برخی از سازمانها چند باره کاری یکی دیگر از مشکلات شایع در اکثر سازمانهاست که با توجه به طولانی بودن بعضی از فرایندها این مورد آسیبی جدی به نحوه انجام و به پایان رساندن آن میشود و صرف زمان و هزینه مالی گزاف ایجاد میکند که این مورد هم با پیاده سازی BPM  و مدیریته فرایندها کاملا ریشه کن میشود

رفع کندی و  ابهام در گردش  اسناد اطلاعات در فرآیندهای کسب و کار :

بسیاری از مدارک و اسناد مهم در گردشها و جابجایی های طبقاتی و نفراتی در سازمانها مفقود و یا به نحوی از بین رفته است که این باعث عدم رضایت و اطمینان مشتریان و ارباب رجوع میگردد و گاها ضررهای بسیار بزرگی به بدنه سازمان وارد میکند –در سیستمهای مدیریت فرایند با توجه به وجود مدیریت اسناد و اطلاعات به صورت کاملا الکترونیک و آرشیو هدفمند اسناد این مورد تا حد بسیار پایینی از بین رفته است

توسعه ارتباط کاری موثر در فرآیندهای کسب و کار :

اختلافات کارکنان در محط سازمان بیشتر به دلیل مشخص نبودن ارتباطات کاری دقیق و خلا قانون موثر در خصوص حدود روابط کاری و سازمانی میباشد .مشخص نمودن حیطه فعالیت و دسترسی های قانونی و تعریف شده در سازمان ارزش افزوده دیگری از مدیریت فرآیندهای کسب و کار است

امکان طرح ریزی فرآیندهای کسب و کار سیستم ارزیابی عملکرد مناسب:

 

نحوه برخورد کارکنان سازمان در خصوص مواجه با موانع کاری و عملیاتی ،میزان عملکرد هر فرد در خصوص توانایی انجام کار در زمان مناسب برخی از موارد مورد ارزیابی کارکنان میباشد که با هموار کردن مسیر برای اجرای بستر فرایندی و مشخص بودن تعداد و زمان انجام فرآیندهای کسب و کار و وظایف تعریف شده ،میتوان گزارشات دقیق و عملکردی برای هر یک از پرسنل را در لحظه مشاهده کرد.

منتشرشده در نرم افزارها
سه شنبه, 09 تیر 1394 ساعت 00:00

BPMS و سیستمهای هوشمند تجاری

BPMS و سیستمهای هوشمند تجاری

 

 

نرم‌افزارهای مدیریت فرآیند کسب و کار(BPMS) چگونه بر پروژه‌های هوشمند سازمانی تاثیر می‌گذارد؟ آیا این نوع اثرگذاری در اندازه حرف باقی می‌ماند یا تاثیرات قابل ملاحظه ای در این زمینه دیده می‌شود؟

منتشرشده در مقالات
یکشنبه, 17 شهریور 1392 ساعت 00:00

BPMSنرم افزار اتوماسیون اداری

 

 

مدیریت فرآیندهای کسب و کار

مدیرت فرآیندهای کسب و کار شماران سیستم با همان BPMS راهکارهایی است که به سازمان‌ها کمک می نماید تا کارایی کسب و کارشان را بهبود بخشند. در واقع مجموعه راهکارها، کارایی و اثربخشی هر سازمان را با اتوماتیک نمودن فرآیند کسب و کار آن سازمان بهینه می‌سازد.

آنچه مسلم است، تولید و استقرار سیستم‌های مدیریت فرآیندهای کسب و کار بدون داشتن زیرساخت مناسب جهت مدیریت تغییر، چه در حوزه تکنولوژی و چه در حوزه فرآیندهای سازمان، دست نیافتنی است. نرم افزارBPMS، به عنوان یکی از ابزارهای مهم در عرصه مدیریت سازمان است که لاجرم باید دارای ماهیتی پویا جهت رویارویی با هرگونه تحول باشد. هدف BPMS یکپارچه‌سازی فرآیندها، عملیات و اطلاعات می‌باشد.

منتشرشده در متفرقه