فروش
ثبت فاکتور ریالی و ارزی، گزارش سود و زیان اشخاص، کالا، گزارش سه ماهه فروش، آمار مقایسه‌ای فروش و …
نرم‌افزار فروش شماران به‌منظور مدیریت درآمدهای سازمان شامل فروش کالا و خدمات ارائه شده است. بهینه‌سازی سیاست‌های فروش بر اساس سودآوری به تفکیک محصولات، مشتریان و مراکز فروش و همچنین بهبود رویه‌های فروش شامل قیمت‌گذاری و اعطای تخفیفات از پیامدهای استفاده از گزارش‌های متنوع این نرم‌افزار است.
امکانات
- کنترل اعتبار اسنادی و نقدی مشتریان در هنگام صدور پیش فاکتور، دستور تحویل، حواله و فاکتور فروش
- بخشنامه‌های قیمت‌گذاری کالا بر اساس محدوده تاریخی، تعدادی و تخفیفات و جوایز
- تنظیم صورتحساب درآمد برای خدمات ارایه شده
- دریافت سفارشات و فروش اینترنتی محصولات از طریق وب‌سایت
- کنترل وصول مطالبات در مقایسه با فاکتور فروش
- ارایه سود وزیان هر کالا به تفکیک کالا , اشخاص و گروه کالا
- امکان ایجاد رزرو کالا و کنترل آن در فرمهای عملیاتی
- گزارش اظهارنامه مالیات بر ارزش‌افزوده (VAT)
توزیع و پخش مویرگی
فرایند پخش گرم و سرد، کنترل موجودی وسایل نقلیه، بخشنامه فروش و تخفیف و محاسبه کمیسیون عوامل فروش و…
در بازار رقابتی امروزی توجه به عرضه مستقیم کالا و توزیع درست محصولات باعث افزایش سود شرکت‌های تولیدی و پخش می‌گردد. مدیریت توزیع و پخش فرآیندی از مرحله ثبت سفارش (اینترنتی و تبلت)، کنترل حساب مشتریان، حمل کالا و تحویل و وصول مطالبات است. توزیع مویرگی کالا بر اساس پراکندگی جغرافیایی در سریع‌ترین زمان ممکن سبب افزایش بهره‌وری و مدیریت منابع اعم از نیروی انسانی، کالا و وسایل نقلیه می‌شود.
امکانات
- فرآیند پخش سرد از سفارش تا صدور فاکتور فروش و وصول مطالبات با تبلت
- پخش گرم و مویرگی با تبلت و کنترل موجودی وسایل نقلیه
- وسایل نقلیه حمل کالا و ظرفیت هر یک و محاسبات پورسانت رانندگان و واحد ترابری
- محاسبه خودکار جوایز و تخفیفات فروش از سفارشات تا فاکتور فروش
- محاسبات پورسانت عوامل مستقیم و غیرمستقیم فروش (داخلی و خارجی)
- محاسبه عوامل کاهنده کمیسیون عوامل فروش برای تأخیر وصول و مشتری ازدست‌رفته و ...
خدمات پس از فروش
فرایند پذیرش، اظهارنظر فنی، نصب، تعمیر و تحویل محصولات، پرونده مشتریان و سوابق نصب، تحویل و تعمیر و …
کیفیت و سرعت ارائه خدمات به مشتریان میزان رضایت‌مندی آنان را مشخص می‌کند. بهره‌برداری از نرم‌افزار خدمات پس از فروش برای نظارت از مرحله تحویل کالا یا خدمات قابل‌عرضه، نصب، تعویض و تعمیر قطعات به امری ضروری مبدل شده است. ارتباط یکپارچه با انبار، فروش، حسابداری، خزانه‌داری باعث آگاهی از عملکرد سرویس‌کاران، کنترل قطعات مصرفی و … از طریق سوابق خدمات به هر مشتری می‌گردد. با هزینه‌یابی متمرکز می‌توان به بهای تمام‌شده خدمات دست یافت.
امکانات
- بخشنامه‌های تعرفه قطعات و خدمات بر اساس استان شهر و منطقه
- فرآیند پذیرش، اظهارنظر فنی، نصب، تعمیر و تحویل با استفاده از سرویس پیام کوتاه
- کارت سرویس و تائید سرویس‌های ثبت‌شده و صدور فاکتور از طریق وب
- پرونده مشتریان و سابقه نصب و تحویل و ارزشیابی سرویس‌دهی به مشتریان
- صورت‌وضعیت مالی سرویس‌کار در مراحل مختلف
مدیریت بازاریابی
مشخصات تکمیلی مشتریان، کارشناسان فروش مرتبط، گروه و وضعیت مشتریان، نوع اقدامات، ثبت مراحل اصلی فروش و …
وجود انبوهی از اطلاعات مربوط به مصرف‌کنندگان و پایش مشتریان بالقوه و بالفعل، لزوم استفاده از نرم‌افزار پیشرفته را بیش‌ازپیش افزایش داده است. نرم‌افزار بازاریابی شماران با نگهداری سوابق مشتریان و مصرف‌کنندگان سبب حفظ ارتباط دائمی با آنان می‌گردد. تیم بازاریابی می‌تواند بر اساس این نرم‌افزار اقدام مناسب را در زمان لازم سازمان‌دهی کند. آمارهای تحلیلی نرم‌افزار مرتبط با مشتریان، کارشناسان و صنعت برای تصمیم سازی مدیران بازاریابی امری ضروری است.
امکانات
- تنظیم مشخصات تکمیلی مشتریان در بازار هدف و صنعت و انواع اقدامات بازاریابی
- توالی بازاریابی هر مشتری بر اساس مدل تخصیص‌یافته و کارشناسان مرتبط
- شکست در بازاریابی و ذکر دلایل شکست، وضعیت رقبا و مقایسه محصولات آنان
- ارزیابی مدیریتی کارشناسان بازاریابی بر اساس اقدامات انجام‌شده
- ارسال ایمیل و پیامک تبلیغاتی، مناسبتی و یادآوری
قرارداد فروش
قراردادهای ریالی و ارزی، سفارش قرارداد با درج MRP قرارداد، ثبت مالی سفارشات دریافتی، صدور حواله خروج کالا و …
قراردادهاي فروش کالا برای کنترل و مدیریت بهینه فروش در جهت افزایش رضایت مشتریان به شمار می‌آید. نرم‌افزار قراردادهای فروش شماران با پايش قراردادهای منعقده، امکان مدیریت موجودی کالا، زمان‌های تحویل و نظارت بر تولیدات سفارش شده را فراهم می‌سازد. این نرم‌افزار می‌تواند کالاهای ارسالی را از نظر تعداد و مبلغ قراردادهای فروش کنترل کند.
امکانات
- قراردادهای فروش ریالی و ارزی و مقدار تحویل، پیش‌پرداخت و جرایم تأخیر
- سفارشات دریافتی بابت هر قرارداد و محاسبات مالی قرارداد
- فرآیند دستور تحویل کالا به انبار، حواله خروج کالا، تأیید دریافت کالا توسط خریدار و صدور فاکتور فروش
- گزارش خلاصه وضعیت هر قرارداد و مانده مقداری و مبلغی هر مشتری
- گزارش وضعیت قطعات در حال تولید و فاکتور شده و میزان موجودی در مراحل مختلف
قرارداد انبوه سازی
تعیین واحدها و متعلقات و نحوه تسویه پیش‌قرارداد و قرارداد قطعی فروش، ثبت هزینه‌های انجام‌شده برای پروژه‌ها و …
این نرم‌افزار، انبوه‌سازان مسکن را قادر می‌سازد تا ضمن نگهداری اطلاعات واحدهای مسکونی و تجاری با بهینه‌سازی فرآیند فروش از مرحله بازاریابی تا تکمیل واحدها و تحویل آنها مبادلات مالی را کنترل کند.
امکانات
- تعیین واحدها، متعلقات، مشاعات، حق الامتیازها و نحوه تسویه پیش‌قرارداد و قرارداد قطعی فروش
- نحوه تسویه واحدها توسط خریداران و ثبت فیش های واریزی مشتریان به‌صورت مرحله‌ای
- هزینه‌های انجام‌شده برای پروژه‌ها و واحدهای مسکونی و تجاری به‌صورت اختصاصی
- تأخیر در پرداخت خریداران بر اساس تعداد اقساط باقی‌مانده
- برآورد نقدینگی بر اساس میزان وجوه دریافتی در تاریخ های آتی