مدیریت فرایند های کسب و کار BPMS

مدیریت گردش کار WM

مدیریت گردش کار (Workflow Management)، بخش مهمی از نرم‌افزار BPMS است که ارسال الکترونیکی نامه‌ها، ارجاعات و وظایف را به افراد مناسب در زمان معین عهده‌دار است. این نرم‌افزار می‌تواند فرایندهای کسب‌ و کار را به‌طور خودکار به گردش درآورد. ابتدا فرایندها با استاندارد BPMN2 یا فلوچارت مایکروسافت در محیط گرافیکی طراحی و مدل‌سازی می‌شوند؛ سپس فرم‌ها به آن اضافه شده و قوانین و شروط اجرای هر یک مشخص می‌گردد. در نهایت افرادی که اجراکننده‌ فرایند هستند، همراه با مهلت و زمان استاندارد انجام کار، تعیین می‌شوند.

امکانات

 فرم‌ساز Form Builder

فرم‌ها‌ی الکترونیکی، به‌سادگی توسط کاربران قابل طراحی است. ایجاد انواع فرم‌های پیچیده و متنوع و برقراری ارتباط با سایر بخش‌های نرم‌افزار به‌ سهولت انجام می‌شود. فرم طراحی‌ شده می‌تواند چندین جدول را به‌طور همزمان مدیریت کند. فرم‌ها‌ی کاربردی مطابق با نیاز و سلیقه هر سازمان ایجاد می‌شود. پیش‌فرض‌های تنظیم فرم، برای سهولت کاربران ایجاد شده است.

امکانات

 نظارت بر فعالیت‌ها‌ی کسب‌وکار  BAM

مانیتورینگ و نظارت بر فعالیت‌های کسب و کار (Business Activity Monitoring) برای آگاهی از وضعیت فرایندها و کنترل دوباره‌کاری و طولانی شدن آنها، برای مدیران طراحی شده است. آنالیز گردش کار و شناسایی گلوگاه‌ها‌ از طریق نظارت بر فعالیت‌ها میسر است. نمایش گرافیکی تاریخچه‌ فعالیت‌ها، امکان مقایسه‌ زمان استاندارد فعالیت با زمان واقعی آن را فراهم می‌آورد.

امکانات

کارتابل

کارتابل الكترونيكی برای تسریع در انجام امور کاربران داخل و ذی‌نفعان خارج از سازمان مانند مشاوران، پیمانکاران، تأمین‌کنندگان و غیره، ایجاد شده است. کاربران، ضمن مشاهده‌ اقدامات انجام‌ شده‌ قبلی، دستورالعمل‌ها‌ و توضیحات خود را برای سایر کاربران، ارسال می‌کنند. نامه‌ها و ارجاعات به‌طور خودکار برمبنای چارت سازمانی، یا فرایند‌ها‌ی کسب‌ و کار به گردش درآمده یا با انتخاب گیرنده توسط کاربر به مسیر خود ادامه می‌دهد.

امکانات

 گزارش ساز  RG 

گزارش‌ساز (Report Generator)، امکانات بی‌شماری را برای ساخت گزارش‌های پویا و متغیر در اختیار کاربران و مدیران قرار می‌دهد تا در کمترین زمان به اطلاعات لحظه‌ا‌ی سازمان دست یابند. یکی از ابزارهای مورد استفاده در گزارش‌ساز Stimuli Soft Report است. گزارش‌های پیچیده و پویا را می‌توان بدون نیاز به دانش فنی تهیه کرد. این گزارش‌ساز امکانات متنوع چاپ را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

امکانات