فروش
یکپارچگی فروش با انبار، خزانه‌داری و حسابداری، کاربر را قادر می‌سازد در زمان صدور فاکتور فروش، موجودی واقعی و موجودی قابل فروش کالا را مشاهده نماید و همزمان گزارش وضعیت حساب و نحوه تسویه حساب مشتری را بررسی کند.
قیمت‌گذاری کالا، اعطای تخفیفات و کنترل دقیق اعتبار و حساب مشتریان به صورت لحظه‌ای توسط نرم‌افزار کنترل و اعمال می‌گردد.
گزارش اظهارنامه مالیات بر ارزش‌افزوده و آمارهای فروش و میزان سودآوری محصولات، روند گزارش‌دهی به ذینفعان داخلی و خارجی را تسهیل می‌کند.
امکانات
- کنترل اعتبار مشتریان به تفکیک نقدی و اسنادی در پیش فاکتور و فاکتور فروش
- بهینه‌سازی فرایند سفارش‌گیری و پیگیری وضعیت سفارش مشتری در مراحل مختلف
- تعیین بخش نامه‌های فروش در بازه‌های زمانی برای هر گروه مشتری
- قیمت‌گذاری محصولات و تخفیف‌های جنسی و ریالی در فاکتور فروش و تخفیف‌های پس از فروش
- نحوه تسویه فاکتور فروش و راس پرداخت، کنترل وصول مطالبات و گزارش تجزیه سنی بدهی مشتریان
- رزرو سفارش کالا و کنترل آن براساس زمان شروع و انقضا رزرو و موجودی قابل سفارش
- فروش کالاهای مجموعه‌ای (پکینگ لیست)
توزیع و پخش مویرگی
پشتیبانی از تمام فرایندهای فروش سرد و پخش گرم و فروش امانی از سفارش‌گیری تا توزیع و تسویه‌حساب در یک بستر یکپارچه و ثبت لحظه‌ای اطلاعات مالی، از ویژگی‌های بارز این نرم‌افزار است.
فرایندهای توزیع و پخش به‌صورت یکپارچه با سایر فرایندها در نرم‌افزار پیاده‌سازی می‌گردد و با اطمینان از یکسان بودن اطلاعات، کنترل دقیقی از زمان تأمین کالا، تولید و توزیع کالا ایجاد می‌شود.
امکانات
- توزیع به دو روش پخش سرد و پخش گرم با امکان دریافت اطلاعات از تبلت
- تعریف عوامل فروش طبق نظر کاربر و تعیین نحوه محاسبه پورسانت
- بخشنامه قیمت‌گذاری، تخفیف‌ها و جوایز متنوع
- کنترل لحظه‌ای موجود کالای نگهداری شده در ناوگان پخش
- محاسبه ماهانه پورسانت عوامل مستقیم و غیرمستقیم فروش (داخل و خارجی) بر اساس پارامتر وابسته و مستقل
- سفارش و نگهداری اطلاعات شامل زمان و مکان سفارش‌گیری و کنترل محدوده جغرافیایی
- عملکرد روزانه کارکنان برای فعالیت‌های ویزیت، توزیع، تحویل و وصول مطالبات
بازاریابی
امروزه مشتریان وفادار بزرگ‌ترین سرمایه سازمان‌ها هستند. نرم‌افزار بازاریابی امکانات گسترده‌ای برای نگهداری اطلاعات مصرف‌کنندگان و مشتریان فعلی و آتی در اختیار قرار می‌دهد. این اطلاعات، جزئیات کاملی از خریداران آتی و کارکنان آنان فراهم می‌کند تا واحد فروش به‌سهولت بتواند کمپین‌های تبلیغی خود را اجرا کند. علاوه بر آن، نظارت بر فعالیت واحدهای بازاریابی و فروش را امکان‌پذیر می‌سازد.
امکانات
- ثبت مشخصات تکمیلی مشتریان، کارشناسان فروش، گروه و وضعیت مشتریان، نوع اقدامات و ...
- ثبت مراحل اصلی فروش منطبق بر فعالیت‌های سازمان توسط کاربر
- اعلام وضعیت شکست در ارتباط با مشتری و ذکر دلایل شکست
- ارتباط یکپارچه با نرم‌افزارهای مرتبط از جمله خزانه‌داری و فروش
- نمایش تاریخچه اقدامات مشتری، اقدامات معوق کارشناسان فروش
- گزارش جامع مشتریان بر اساس کد و نام مشتری، آخرین وضعیت و اقدامات انجام شده
- ارسال ایمیل و پیامک تبلیغاتی، مناسبتی و یادآوری
خدمات پس از فروش
کنترل فرایند خدمات پس از فروش از زمان فروش تا زمان نصب و همچنین کنترل خدمات ارائه شده به مشتریان بعد از نصب به صورت یکپارچه با سایر نرم‌افزارها انجام می‌گردد و همزمان اطلاعات مالی آن ثبت می‌شود.
کنترل کارکرد سرویس‌کاران، کنترل قطعات مصرفی و سوابق ارائه خدمات پس از فروش به هر مشتری از امکانات این نرم‌افزار است.
امکانات
- نگهداری اطلاعات پذیرش درخواست کننده خدمات پس از فروش
- اظهار نظر فنی در مورد پذیرش و اختصاص سرویس‌کار داخلی یا نماینده برای انجام خدمات
- تعیین شرایط و زمان گارانتی محصولات و اجزای محصول از زمان فروش یا نصب
- کنترل انبارک هر سرویس‌کار جهت تعیین موجودی قطعات مصرفی و قطعات داغی
- درخواست سرویس ادواری به صورت خودکار
- حکم اعزام کارشناس و صدور درخواست وجه
- ثبت سرویس با جزئیات تیم، تایم شیت، هزینه‌ها و نظرات کارشناسی
- تعویض محصول با سریال جدید
قرارداد فروش
ثبت و نگهداری اطلاعات قرارداد، شامل: زمان و تعداد سفارشات، پايش وضعيت قراردادهای فروش را در يك ساختار یکپارچه با انبار و تولید کنترل می‌کند و براساس تعداد و زمان تحویل اقلام قرارداد، امکان برنامه‌ریزی تولید و کنترل دقیق آن در نرم‌افزار وجود دارد.
با درج اطلاعات ریالی قرارداد و ارتباط آن با دریافت و حسابداری، تسویه حساب طبق تعهدات براساس مقدار تحویل، پیش پرداخت و جرائم تأخیر قابل کنترل است.
امکانات
- سفارشات دریافتی بابت هر قرارداد و محاسبات مالی قرارداد
- فرایند دستور تحویل کالا به انبار، حواله خروج کالا، تایید دریافت کالا توسط خریدار و صدور فاکتور فروش
- خلاصه وضعیت هر قرارداد و مانده مقداری و مبلغی هر مشتری
- وضعیت قطعات در حال تولید و فاکتور شده و میزان موجودی در مراحل مختلف