راهکار صنعت بازرگانی شُماران سیستم

چالش‌ها:

• پیچیدگی تعامل با تأمین‌کنندگان خارجی
• تغییرات نرخ ارز
• قوانین و مقررات مختلف واردات

راهکارهای:

• مدیریت متمرکز فرآیندهای سفارش تا تحویل: ERP با ایجاد یک سیستم یکپارچه، تمامی مراحل از ثبت سفارش، هماهنگی با تأمین‌کننده، حمل‌ونقل و ترخیص کالا را در یک بستر مدیریت می‌کند. این راهکار صنعت بازرگانی به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا اطلاعات سفارش‌ها را به‌صورت لحظه‌ای مشاهده و پیگیری کنند.

• پیگیری نرخ ارز و ارائه گزارش‌های مالی دقیق: ERP نرخ‌های ارز به‌روز را به‌طور خودکار در محاسبات وارد می‌کند و هزینه‌های مرتبط با هر سفارش خارجی را با دقت محاسبه می‌کند. این ویژگی به کاهش خطاهای انسانی و تصمیم‌گیری مالی بهتر کمک می‌کند.

• یکپارچه‌سازی فرآیندهای گمرکی و ترخیص کالا: ERP امکان ثبت و ذخیره اطلاعات مرتبط با قوانین وارداتی هر کشور را فراهم می‌کند و با تولید خودکار اسناد موردنیاز (مانند پروفرما، فاکتور گمرکی و بارنامه)، فرآیند ترخیص کالا را ساده و سریع می‌کند.

چالش‌ها:

• نوسانات موجودی به دلیل عدم پیش‌بینی دقیق
• انباشت کالاهای اضافی و فضای انبار
• خطرات کسری موجودی و تأخیر در تأمین

راهکارهای:

• مدیریت بهینه موجودی به‌صورت خودکار: ERP با تحلیل پیش‌بینی‌های فروش و سفارشات جاری، موجودی انبار را به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌کند. این سیستم به شرکت‌ها کمک می‌کند تا موجودی خود را دقیقاً متناسب با تقاضای بازار و سفارشات مدیریت کنند.

• جلوگیری از انباشت یا کمبود موجودی: ERP از طریق تنظیم هشدارهای خودکار برای حداقل و حداکثر موجودی، از انباشت بی‌مورد کالا و همچنین از کمبود موجودی جلوگیری می‌کند.

• یکپارچگی داده‌ها از منابع مختلف: این سیستم با یکپارچه‌سازی داده‌ها از تأمین‌کنندگان و فروشندگان مختلف، باعث بهینه‌سازی موجودی و کاهش هزینه‌های انبارداری می‌شود.

چالش‌ها:

• نوسانات نرخ ارز و تأثیر آن بر هزینه‌ها
• محاسبه دقیق بهای تمام‌شده با هزینه‌های مختلف
• پیگیری و مدیریت هزینه‌های ترخیص کالا و حمل‌ونقل

راهکارهای:

• محاسبه دقیق هزینه‌های واردات و ترخیص: ERP امکان ثبت و محاسبه خودکار هزینه‌های مرتبط با واردات کالا، از جمله هزینه‌های حمل‌ونقل، مالیات‌ها و هزینه‌های گمرکی را فراهم می‌آورد. این ویژگی به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بهای تمام‌شده کالا را به دقت محاسبه کنند.

• استفاده از نرخ‌های ارز به‌روز در محاسبات: ERP نرخ ارز را به‌طور دقیق و به‌روز در محاسبات وارد می‌کند و به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا تأثیر نوسانات ارز را در هزینه‌ها و قیمت‌گذاری‌های خود لحاظ کنند.

• گزارش‌دهی مالی دقیق و تحلیل بهای تمام‌شده: ERP گزارش‌های مالی و تحلیلی دقیق از هزینه‌ها و سوددهی هر سفارش ارائه می‌دهد و به مدیران امکان می‌دهد تصمیمات بهتری در خصوص قیمت‌گذاری و بهینه‌سازی هزینه‌ها بگیرند.

چالش‌ها:

• تنوع مقررات گمرکی در کشورهای مختلف
• مدیریت اسناد گمرکی پیچیده
• تأخیر در ترخیص کالا به دلیل عدم رعایت مقررات

راهکارهای:

• مدیریت دقیق مقررات گمرکی: ERP با امکان ثبت و ذخیره اطلاعات مرتبط با قوانین وارداتی و صادراتی هر کشور، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای واردات و صادرات خود را مطابق با الزامات قانونی هر کشور انجام دهند.

• تولید خودکار اسناد گمرکی و تجاری: ERP به‌طور خودکار اسناد موردنیاز مانند پروفرما، فاکتور گمرکی، و بارنامه را تولید می‌کند و باعث تسریع در فرآیند ترخیص کالا می‌شود.

• گزارش‌دهی و پیگیری انطباق قانونی: این سیستم به‌صورت خودکار پیگیری‌های لازم جهت اطمینان از انطباق با مقررات گمرکی و صادراتی را انجام می‌دهد و از بروز مشکلات قانونی جلوگیری می‌کند.

چالش‌ها:

• پیچیدگی تعاملات با تأمین‌کنندگان و مشتریان مختلف
• نیاز به پیگیری دقیق سفارشات و وضعیت تحویل
• مشکلات در مدیریت شکایات مشتریان و تأمین‌کنندگان

راهکارهای:

• مدیریت یکپارچه ارتباطات با تأمین‌کنندگان و مشتریان: ERP با ماژول‌های CRM، تمامی تعاملات با تأمین‌کنندگان و مشتریان را یکپارچه می‌کند و به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات خود را به‌خوبی مدیریت کنند.

• پیگیری دقیق سفارشات و وضعیت تحویل: ERP امکان پیگیری لحظه‌ای سفارشات و وضعیت تحویل کالاها را فراهم می‌آورد و اطلاعات به‌روز را در اختیار تیم‌های فروش و پشتیبانی قرار می‌دهد.

• مدیریت شکایات و قراردادها: سیستم ERP به‌صورت خودکار شکایات مشتریان و تأمین‌کنندگان را مدیریت کرده و قراردادها و توافقات را پیگیری می‌کند تا از ایجاد مشکلات آینده جلوگیری شود.

چالش‌ها:

• نیاز به تحلیل داده‌ها از بخش‌های مختلف
• عدم دسترسی به داده‌های به‌روز و دقیق
• پیچیدگی در تحلیل داده‌های مالی، موجودی و فروش

راهکارهای:

• داشبوردهای مدیریتی و گزارش‌های تحلیلی: ERP داشبوردهای مدیریتی ایجاد می‌کند که به‌صورت لحظه‌ای تمامی بخش‌های مختلف شرکت را نمایش می‌دهد و مدیران می‌توانند به سرعت تصمیمات استراتژیک بگیرند.

• گزارش‌های سفارشی و دقیق: ERP امکان ایجاد گزارش‌های مالی و عملیاتی سفارشی را می‌دهد که می‌توانند بر اساس نیازهای خاص هر واحد تجاری تنظیم شوند.

• تحلیل داده‌ها به‌صورت یکپارچه: سیستم ERP داده‌ها را از بخش‌های مختلف به‌صورت یکپارچه جمع‌آوری کرده و تحلیل‌های دقیق از وضعیت مالی، سفارشات و موجودی کالا ارائه می‌دهد.

چالش‌ها:

• پیچیدگی‌های حمل‌ونقل بین‌المللی
• مدیریت هزینه‌های حمل‌ونقل و تأخیرات
• مشکلات در انتخاب مسیرهای بهینه

راهکارهای:

• مدیریت حمل‌ونقل بین‌المللی و پیگیری سفارشات: ERP به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که فرآیندهای حمل‌ونقل را از طریق یک سیستم یکپارچه مدیریت کنند و وضعیت هر سفارش را در هر مرحله پیگیری کنند.

• بهینه‌سازی هزینه‌های حمل‌ونقل: ERP با ارائه تحلیل‌های دقیق، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا مسیرهای بهینه حمل‌ونقل را شناسایی کرده و هزینه‌های مربوط به حمل‌ونقل را کاهش دهند.

• مدیریت زمان‌بندی تحویل و تأخیرات: این سیستم با ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز از وضعیت حمل‌ونقل، شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا به‌موقع تصمیمات لازم را برای کاهش تأخیرات در تحویل کالا اتخاذ کنند.

چالش‌ها:

• عدم دقت در پیش‌بینی تقاضا
• پیچیدگی در پیگیری سفارشات مشتریان
• نبود اطلاعات به‌روز از وضعیت موجودی و فروش

راهکارهای:

• پیش‌بینی دقیق تقاضا: ERP با استفاده از الگوریتم‌های پیش‌بینی تقاضا، به‌صورت دقیق پیش‌بینی می‌کند که چه زمانی و چه مقدار کالا باید تأمین شود.

• یکپارچه‌سازی داده‌های فروش و موجودی: این سیستم تمامی اطلاعات فروش و موجودی کالا را به‌صورت یکپارچه جمع‌آوری می‌کند و امکان پیگیری سفارشات و موجودی به‌صورت لحظه‌ای را فراهم می‌آورد.

• مدیریت سفارشات و ارتباط با مشتریان: ERP به‌صورت خودکار سفارشات مشتریان را ثبت و پیگیری کرده و گزارش‌های دقیقی از وضعیت هر سفارش ارائه می‌دهد، که به مدیران فروش امکان می‌دهد تا تصمیمات بهتری بگیرند.