مدیریت گردش کار WM
مدیریت گردش کار( Workflow Management ) بخش مهمی از از نرم‌افزار BPMS است که ارسال الکترونیکی نامهها، ارجاعات و وظایف را به افراد مناسب در زمان معین عهده‌دار است. این نرم‌افزار می تواند فرایندهای کسب‌وکار را به‌طور خودکار به گردش درآورد. ابتدا فرایندها با استاندارد BPMN2 یا فلوچارت مایکروسافت در محیط گرافیکی طراحی و مدلسازی می‌شوند؛ سپس فرمها به آن اضافه شده و قوانین و شروط اجرای هریک مشخص می شوند. در نهایت افرادی که اجراکننده فرایند هستند، همراه با مهلت و زمان استاندارد انجام کار، تعیین می‌شوند.
امکانات
- مدیریت فرایندها با استاندارد BPMN2 و فلوچارت مایکروسافت
- گردش فعالیت¬ها بر اساس چارت، پست و رده سازمانی
- تشخیص گیرندگان ارجاع از طریق گردش کار هوشمند IWF
- شروع فرایند با موتور زمان¬بندی (Due Date) یا وقوع رویداد (Event Scheduling)
- مدلسازی گرافیکی فرایندها ( BPMN Designer)
- شبیه‌سازی (Simulation) اجرای فرایند قبل از اجرای واقعی
- ارسال و دریافت سیگنال‌‌‌ها اعم از Email، SMS و...
فرم‌ساز Form Builder
فرمهای الکترونیکی، به‌سادگی توسط کاربران قابل طراحی است. ایجاد انواع فرمهای پیچیده و متنوع و برقراری ارتباط با سایر بخش‌های نرم‌افزار به‌سهولت انجام می¬شود. فرم طراحی‌شده می‌تواند چندین جدول را به‌طور هم‌زمان مدیریت کند. فرمهای کاربردی مطابق با نیاز و سلیقه هر سازمان ایجاد می¬شود. پیش‌فرض‌های تنظیم فرم، برای سهولت کاربران ایجاد شده است.
امکانات
- تولید انواع فرمهای مرتبط با گردش‌کار و فرمهای غیرگردشی
- طراحی فرم به‌صورت Master – Details همراه با بانک اطلاعاتی
- طراحی گرافیکی فرمها به‌روش Drag & Drop و جدولی
- امکان Import و Export فرمهای طراحی‌شده و اتصال به سرویس‌‌‌‌‌ها‌‌ی بیرونی
- ایجاد ساختار جداول بانکهای اطلاعاتی در فرمها
- برنامه‌نویسی و ماکرونویسی در فرمها
- اطلاعات پایه مشترک برای همه زیرسیستم‌ها
نظارت بر فعالیتهای کسب‌وکار BAM
مانیتورینگ و نظارت بر فعالیتهای کسب و کار(Business Activity Monitoring ) برای آگاهی از وضعیت فرایندها و کنترل دوباره‌کاری و طولانی شدن آنها، برای مدیران طراحی شده است. آنالیز گردش¬کار و شناسایی گلوگاه‌ها از طریق نظارت بر فعالیت‌ها میسر است. نمایش گرافیکی تاریخچه فعالیت‌ها امکان مقایسه زمان استاندارد فعالیت با زمان واقعی آن را فراهم می¬آورد.
امکانات
- امکان کنترل و ردیابی هر وظیفه (Task) و تاریخچه آن در محیط کاملاً گرافیکی
- امکان رؤیت دستورالعملهای مختلف در تاریخچه و دستورالعملهای مخفی
- زمان انجام هر وظیفه در هر فرایند و مقایسه آن با زمان استاندارد
- توالی فعالیتهای انجام‌شده در گردش¬کار
کارتابل
کارتابل الكترونيكی برای تسریع در انجام امور کاربران داخل و ذی‌نفعان خارج از سازمان مانند مشاوران، پیمانکاران، تأمین‌کنندگان و… ایجاد شده است. کاربران، ضمن مشاهده اقدامات انجام‌شده قبلی، دستورالعمل‌ها و توضیحات خود را برای سایر کاربران، ارسال می کنند. نامهها و ارجاعات به‌طور خودکار برمبنای چارت سازمانی، یا فرایندهای کسب‌وکار به گردش درآمده یا با انتخاب گیرنده توسط کاربر به مسیر خود ادامه می دهد.
امکانات
- شخصی‌‌سازی کارتابل و پوشه‌بندی داخل آن
- تفویض اختیار توسط هر کاربر
- نظارت بر کارتابل پست‌‌‌‌‌ها‌‌ی زیرمجموعه بر اساس چارت سازمان
- انتقال ارجاعات و نامهها به بايگاني و بایگانی شخصی و برگشت آنها
- آلارم براي نامهها، ارجاعات، پیام‌‌‌‌‌ها و قرار‌‌‌‌ها
- گزارش تاریخچه ارجاع و نمایش گرافیکی (Bam)
- گذاشتن برچسب (Tag) به‌ازای هر رکورد جهت اطلاع خود کاربر
گزارش ساز RG
گزارش‌ساز) Report Generator ( امکانات بی‌شماری را برای ساخت گزارشهای پویا و متغیر در اختیار کاربران و مدیران قرار می دهد تا در کمترین زمان به اطلاعات لحظه‌ا‌ی سازمان دست یابند. یکی از ابزارهای مورد استفاده در گزارش‌ساز Stimuli Soft Report است. گزارشهای پیچیده و پویا را می‌توان بدون نیاز به دانش فنی تهیه کرد. این گزارش‌ساز امکانات متنوع چاپ را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
امکانات
- گزارشهای دلخواه بر اساس ترکیب فیلد‌‌‌‌‌ها‌‌‌ی اطلاعاتی یا به‌صورت تک‌فیلد
- چاپ نتایج و ذخیره گزارش‌‌‌‌‌ها در فرمت دلخواه
- چارت‌‌‌‌‌‌‌‌ها‌‌‌ی گرافیکی مختلف و گزارشهای نموداری
- امکان استفاده از بانکهای اطلاعاتی مختلف