مدیریت سفارشات و تطبیق با نیازهای مشتریان
مدیریت موجودی و تأمین مواد اولیه
برنامهریزی تولید و بهینهسازی ماشینآلات
بهینهسازی فرآیندهای چاپ و کنترل کیفیت
مدیریت پروژههای سفارشی و پیچیده
مدیریت هزینهها و محاسبه بهای تمامشده
مدیریت زنجیره تأمین و همکاری با تأمینکنندگان
بهبود خدمات پس از فروش و مدیریت مشتریان
گزارشگیری و داشبورد مدیریتی
انطباق با مقررات محیطزیستی
مدیریت سفارشات و تطبیق با نیازهای مشتریان
چالشها:
- تغییرات غیرمنتظره در مشخصات سفارشات و تأخیر در ثبت تغییرات.
- عدم شفافیت در ارتباط بین تیم فروش و تولید.
- مدیریت زمان تحویل سفارشات پیچیده و چندبخشی.
راهکارها:
- طراحی فرآیند تأیید تغییرات سفارشات با اطلاعرسانی فوری به تیم تولید.
- ایجاد سیستم هشداردهنده در ERP برای اطلاع از تأخیرات احتمالی در مراحل تولید.
- استفاده از قابلیت سفارشیسازی گزارشها برای اولویتبندی سفارشات بر اساس تاریخ تحویل.
مدیریت موجودی و تأمین مواد اولیه
چالشها:
- نبود اطلاعات بهروز درباره میزان موجودی انبار.
- زمان طولانی تأمین مواد اولیه از تأمینکنندگان.
- کمبود مواد اولیه خاص در زمانهای اوج سفارشات.
راهکارها:
- استفاده از سیستم مدیریت موجودی خودکار برای اطلاعرسانی موجودی بحرانی.
- افزودن قابلیت ارزیابی تأمینکنندگان بر اساس زمان تحویل و کیفیت مواد.
- تعریف سیاستهای انبارداری بر اساس سفارشهای آینده و پیشبینیهای تقاضا.
برنامهریزی تولید و بهینهسازی ماشینآلات
چالشها:
- تغییرات ناگهانی در برنامه تولید به دلیل سفارشات فوری.
- نبود هماهنگی بین زمانبندی تولید و زمان آمادهسازی ماشینآلات.
- کاهش عمر مفید ماشینآلات به دلیل تعمیر و نگهداری نامنظم.
راهکارها:
- ایجاد ماژول پیشبینی سفارشات فوری بر اساس تاریخچه سفارشات مشابه.
- طراحی سیستم زمانبندی خودکار برای کاهش زمان انتظار بین مراحل تولید.
- افزودن قابلیتهای پیشرفته نگهداری پیشگیرانه در ERP برای کاهش خرابیهای ناگهانی.
بهینهسازی فرآیندهای چاپ و کنترل کیفیت
چالشها:
- تأخیر در شناسایی مشکلات کیفی در مراحل اولیه تولید.
- عدم تطابق کیفیت محصول با نیازهای خاص مشتریان سفارشی.
- هزینه بالای تولید محصولات معیوب و اصلاح آنها.
راهکارها:
- استفاده از ابزارهای تحلیل پیشرفته کیفیت برای شناسایی مشکلات در لحظه.
- طراحی داشبوردهای سفارشیسازیشده برای بررسی فوری انحرافات کیفی.
- بهکارگیری ماژولهای یادگیری ماشینی برای پیشبینی کیفیت خروجی بر اساس دادههای تولید قبلی.
مدیریت پروژههای سفارشی و پیچیده
چالشها:
- همگامسازی زمانبندی بخشهای مختلف پروژه.
- افزایش هزینههای غیرقابل پیشبینی در طول پروژههای سفارشی.
- نبود یک دید کلی از پیشرفت پروژه برای مدیران.
راهکارها:
- استفاده از ابزارهای هوشمند ERP برای ایجاد گزارشهای پیشرفت پروژه.
- افزودن قابلیت تحلیل هزینههای احتمالی و مدیریت بودجه.
- ایجاد سیستم یکپارچه برای هماهنگی تمامی بخشهای درگیر پروژه.
مدیریت هزینهها و محاسبه بهای تمامشده
چالشها:
- پیچیدگی محاسبه هزینههای متغیر در تولید سفارشی.
- عدم شفافیت در تأثیر هزینههای سربار بر بهای تمامشده.
- محدودیت در پیشبینی سودآوری پروژهها.
راهکارها:
- ایجاد سیستم خودکار برای تخصیص هزینههای سربار به محصولات مختلف.
- طراحی الگوریتمهای محاسبه سود بر اساس تغییرات قیمت مواد اولیه.
- افزودن قابلیت شبیهسازی مالی برای بررسی سودآوری پیش از اجرای پروژه.
مدیریت زنجیره تأمین و همکاری با تأمینکنندگان
چالشها:
- عدم شفافیت در زمانبندی تأمین مواد اولیه و تأخیرات غیرمنتظره.
- تنوع تأمینکنندگان و مشکلات در ارزیابی کیفیت و قابلیت اعتماد آنها.
- هزینههای بالای حملونقل و عدم هماهنگی در برنامهریزی لجستیکی.
راهکارها:
- ایجاد قابلیت ردیابی لحظهای مواد اولیه از زمان سفارش تا تحویل، با استفاده از سیستم ERP.
- طراحی ماژول ارزیابی تأمینکنندگان بر اساس معیارهایی همچون کیفیت، زمان تحویل و هزینهها.
- استفاده از ابزارهای بهینهسازی لجستیک در ERP برای کاهش هزینههای حملونقل و زمان تحویل.
بهبود خدمات پس از فروش و مدیریت مشتریان
چالشها:
- ناتوانی در پیگیری دقیق وضعیت سفارشات مشتریان پس از تحویل.
- دشواری در پاسخگویی سریع به مشکلات یا درخواستهای مشتریان.
- نبود سیستمی یکپارچه برای جمعآوری و تحلیل بازخورد مشتریان.
راهکارها:
- ایجاد ماژول پیگیری خودکار برای ارائه اطلاعات لحظهای به مشتریان درباره وضعیت سفارشات و تحویل.
- راهاندازی سیستم پاسخدهی آنلاین مبتنی بر ERP برای مدیریت سریع درخواستها و شکایات مشتریان.
- افزودن قابلیت ثبت و تحلیل بازخورد مشتریان در ERP، برای شناسایی نقاط قوت و ضعف خدمات و محصولات.
گزارشگیری و داشبورد مدیریتی
چالشها:
- دسترسی محدود یا زمانبر به دادههای کلیدی برای تصمیمگیری سریع.
- نبود امکان سفارشیسازی گزارشها بر اساس نیازهای مختلف مدیران.
- دشواری در تحلیل روندهای بلندمدت و پیشبینی تغییرات بازار.
راهکارها:
- طراحی داشبوردهای تعاملی با قابلیت نمایش دادههای بلادرنگ و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI).
- افزودن قابلیت سفارشیسازی گزارشها در ERP، بهطوریکه مدیران بتوانند اطلاعات مرتبط با حوزه کاری خود را بهسادگی استخراج کنند.
- استفاده از ابزارهای هوش تجاری (BI) برای تحلیل دادههای تاریخی و ارائه پیشبینیهای کاربردی برای روندهای آتی.
انطباق با مقررات محیطزیستی
چالشها:
- دشواری در ردیابی مصرف مواد اولیه و مدیریت ضایعات تولید.
- رعایت استانداردهای محیطزیستی در فرآیندهای تولید و بستهبندی.
- پیچیدگی در گزارشدهی به مراجع قانونی درباره عملکرد محیطزیستی شرکت.
راهکارها:
- پیادهسازی ماژول مدیریت مواد اولیه در ERP برای ردیابی دقیق مصرف مواد و کاهش ضایعات تولید.
- تعریف استانداردهای محیطزیستی در سیستم ERP و ادغام آن با فرآیندهای تولید برای کنترل انطباق.
- ارائه قابلیت تولید گزارشهای محیطزیستی خودکار در ERP، شامل میزان مصرف منابع و ضایعات تولید، جهت ارائه به نهادهای نظارتی.